Bij alle horecagelegenheden van Rotterdam Ahoy kun je gemakkelijk en snel betalen met PIN of creditcard. Cashless betalen is mogelijk als je beschikt over Maestro, VISA, of Mastercard. Het is niet mogelijk om met contant geld te betalen.

Het mee naar binnen nemen van koffers, rugzakken en tassen met een omvang groter dan A4 formaat en dikker dan 10 cm (inclusief wieltjes, handvatten en voor- en zijvakken) is niet toegestaan.

We raden je daarom dan ook aan deze niet mee te brengen. De organisatie is niet aansprakelijk voor diefstal en/of het zoekraken van kledingstukken e.d.

Je kan jouw waardevolle spullen tegen betaling opbergen in een locker. Er zijn geen garderobes geopend. De lockerhuur kan op locatie gestart worden, volg hiervoor de aanwijzingen bij de lockers.

Er is bij deze concerten geen garderobe aanwezig. Er zijn wel lockers beschikbaar.

Nee, paraplu’s mogen niet mee naar binnen. Ook is er geen opslag op locatie mogelijk voor deze voorwerpen.

Mocht er regen voorspeld worden tijdens de concerten, dan raden we bezoekers aan om regenjassen of poncho’s te dragen.

Eigen consumpties (eten en drinken) / Drugs / Vuurwerk / Paraplu’s / Muziekinstrumenten / Messen en ander soort wapens / Professionele videoapparatuur / Professionele camera’s (camera’s met verwisselbare lens) / Action camera-accessoires (incl. GoPro accessoires) / Stoelen / Krukjes / Klapstoeltjes / Huisdieren / Glas en blik / Lachgaspatronen.

De security bij de deur controleert hierop. Zij hebben altijd het laatste woord, ongeacht of het voorwerp in kwestie hierboven genoemd wordt of niet.

Kolven kan bij de EHBO. Het is niet mogelijk om kolfspullen achter te laten of de melk op te slaan.

De rolstoelplaatsen bevinden zich op een rolstoelplatform op de vloer. Elke invalide bezoeker kan samen met één valide persoon plaatsnemen op het rolstoelplatform. Beide fans hebben ieder een mindervalidenticket hiervoor nodig. Gebruikers van de rolstoelplaatsen kunnen dezelfde ingang gebruiken als overige bezoekers.

Alleen als je in het bezit bent van een staanplaats-ticket.

Het is mogelijk om met een rollator op de vloer te gaan staan, echter mag je met de rollator niet in de vluchtroutes of voor vluchtdeuren staan. We vragen je daarom om de aanwijzingen van de Servicemedewerkers op locatie op te volgen.

Neem voor vragen over gevonden voorwerpen en ingenomen voorwerpen contact op met Rotterdam Ahoy. Je kunt Ahoy bereiken via telefoonnummer 010-293 3300 of via info@ahoy.nl.

Deze concerten zijn voor alle leeftijden. We adviseren fans onder de 18 jaar te komen met een volwassen begeleider. Uiteindelijk is het aan de ouders/verzorgers om te bepalen of zij hun kinderen (met of zonder begeleiding) naar deze concerten willen laten gaan.

Er zal streng worden toegezien dat er aan bezoekers onder de 18 geen drank wordt geschonken. Minderjarigen vanaf 18 jaar kunnen op het terrein op vertoon van hun legitimatie een polsbandje halen waarmee zij gerechtigd zijn om alcohol te drinken. Bij twijfel zal ook door barpersoneel om legitimatie worden gevraagd. Lees meer op www.nix18.nl.

De tickets worden uitsluitend verkocht via Paylogic. Voor deze concerten zijn alle tickets Mobile Only. Met vragen over tickets kan je daar terecht. Paylogic is te bereiken via customerservice.paylogic.nl.

Deze website (www.di-rectinahoy.nl) is het enige officiële verkooppunt voor toegangskaarten voor deze concerten. De kaartverkoop wordt uitgevoerd door Paylogic.

Voor tickets die niet via www.di-rectinahoy.nl gekocht zijn, kunnen wij geen enkele garantie geven op de geldigheid ervan. Hiervoor verwijzen we je naar de website waar je de ticket heeft gekocht.

Let op: alle tickets zijn Mobile Only. De barcodes zijn vanaf de maandag voor het concert beschikbaar. Geen ticketlink ontvangen? Vraag hier een nieuwe aan →

In de bevestigingsmail vind je een link naar de online omgeving waar je je bestelling kan inzien, beheren en (vanaf de maandag voor het concert) de barcodes van kan zien.

Ben je de bevestigingsmail kwijt? Geen probleem! Via deze link kan je een nieuwe link opvragen.

Met vragen over tickets kan je terecht bij Paylogic. Zij zijn te bereiken via customerservice.paylogic.nl.

Let op: De e-tickets worden vanaf de maandag voor het concert beschikbaar.

Geen probleem. Via deze link kan je een nieuwe link opvragen →

Controleer allereerst je spam-box, het kan gebeuren dat onze e-mail hierin terecht is gekomen. Of het kan zijn dat je een spelfout hebt gemaakt in je e-mailadres.

Neem hiervoor contact op met Paylogic. Zij zijn te bereiken via customerservice.paylogic.nl.

Je kan jouw e-mailadres bij Paylogic aanpassen met behulp van de betalingsreferentie van de ticketbestelling. Klik hier voor meer informatie en het invulformulier.

• Dit kan via de My Order-omgeving.
• Klik onderaan de bevestigingsmail van je bestelling op de button om naar je bestelling te gaan.
• Je komt nu op de pagina van je bestelling.
• Kies voor ‘Tickets toewijzen’.

Je hebt nu twee opties:

• ‘Claim ticket voor jezelf’ om een ticket op je eigen naam te zetten.
• ‘Naar vriend versturen’ als je een ticket op iemand anders naam wilt zetten.

Geen probleem. Dit kan ook nog op de concertdag. Voor concertkaarten die al gepersonaliseerd zijn, kun je een naamswijziging doorvoeren.

Hoe werkt dit?

• Klik onderaan de bevestigingsmail van je bestelling op de button om naar je bestelling te gaan.
• Je komt nu op de pagina van je bestelling.
• Kies in het menu kiezen voor ‘Meer acties’ en ‘Naamswijziging’.
• Selecteer het juiste ticket (gaat automatisch als je maar één ticket hebt).
• Vul de gevraagde gegevens in en selecteer de juiste betaalmethode.
• Rond de Naamswijziging af door te betalen.

Houd er rekening mee dat voor het aanpassen een kleine fee per ticket in rekening wordt gebracht.

De tickets voor deze concerten zijn Mobile Only. Tickets doorverkopen kan daarom alleen via het officiële DI-RECT in Ahoy Resale Platform. Dit platform wordt in het najaar van 2026 beschikbaar.

De tickets voor deze concerten zijn Mobile Only. Tickets doorverkopen kan daarom alleen via het officiële DI-RECT in Ahoy Resale Platform. Dit platform wordt in het najaar van 2026 beschikbaar.

Wil je meer dan 10 staanplaatsen bestellen? Bestel het gewenste aantal tickets dan in meerdere losse bestellingen.

Wil je meer dan 10 zitplaatsen (naast elkaar) bestellen? Neem dan contact op met Paylogic via customerservice.paylogic.nl.

Nee, er zullen geen concertkaarten aan de deur verkocht worden. Voor deze concerten zijn alle tickets Mobile Only. Verkoop is uitsluitend online.

Voor deze concerten zijn alle tickets Mobile Only en kunnen vanaf een mobiele telefoon gescand worden. Het is de verantwoordelijkheid van de bezoeker dat de telefoon genoeg batterij-capaciteit heeft om de barcode(s) bij de deur te kunnen laten zien.

Alle transacties die via de ticketlink/ticketshop op deze website verlopen worden gezien als B2C-transacties.

Er wordt alleen een BTW-factuur verstuurd bij B2B-transacties. Neem hiervoor contact op met info@agentsafterall.nl.

Met vragen over tickets kan je terecht bij Paylogic. Zij zijn te bereiken via customerservice.paylogic.nl.

Let op: Voor deze concerten zijn alle tickets Mobile Only. Officiële tickets zijn alleen via deze website verkrijgbaar.

Koop geen tickets van websites zoals: Topticketsop, Budgetticket, Seatwave, Onlineticketshop, Viagogo, etc. Deze tickets zijn ongeldig en geven je geen toegang tot het evenement.

Met vragen over tickets kan je terecht bij Paylogic. Zij zijn te bereiken via customerservice.paylogic.nl. Of mail de organisatie op klantenservice@agentsafterall.nl.

Met vragen over tickets kan je terecht bij Paylogic. Zij zijn te bereiken via customerservice.paylogic.nl. Of mail de organisatie op klantenservice@agentsafterall.nl.

Je bereikt Rotterdam Ahoy via de Ring Rotterdam Zuid (A15). Klik hier voor alle informatie over parkeren bij Rotterdam Ahoy →

Het adres van Ahoy is: Ahoyweg 10, 3084 BD Rotterdam

Rotterdam Ahoy is uitstekend bereikbaar met de bus, metro en trein. Klik hier voor alle informatie over het openbaar vervoer rond Rotterdam Ahoy →

Woon je in Rotterdam of omgeving? Kom met de fiets! Gezond, gemakkelijk en duurzaam. Je kunt de fiets gemakkelijk parkeren in onze gratis (onbewaakte) fietsenstalling op het Voorplein van Ahoy.

Het adres van Ahoy is: Ahoyweg 10, 3084 BD Rotterdam

Word je afgezet of opgehaald? Navigeer dan naar de voorzijde van Ahoy. Hier word je door de verkeersregelaars gewezen op een tijdelijke parkeerplek waar de chauffeur jou kan afzetten en ophalen (je kunt maximaal 15 minuten blijven wachten op de Kiss and Ride).

Navigatieadres Kiss and Ride
Jacob Kleiboerweg 80
3084 BA Rotterdam

Wil je een reis maken met de taxi? Op het voorplein van Rotterdam Ahoy is er een taxistandplaats. Hier wachten de keurmerktaxi’s van Rotterdamse taxicentrales jou op voor een ritje.

Voor mindervalide bezoekers heeft Rotterdam Ahoy veel faciliteiten. Zo is er de taxistandplaats vlakbij de hoofdingang waar ook mindervaliden gebruik van mogen maken door zich af te laten zetten. Er zijn voldoende parkeerplaatsen voor mindervaliden op het grote parkeerterrein, dat zich eveneens pal naast de hoofdingang bevindt. Een parkeerplek kost €19,50.

Ahoyweg 10, Rotterdam